- English
- Français
- Castellano
- Català
INDICE DE CONTENIDOS
- L'usuari, en instal·lar l' APP, (EULA) accepta
- Condicions d'us i política de privacitat
- RESPONSABIILITAT
- MENORS DE EDAT
- Serveis oferts i dades aportades per l'usuari de l'aplicació
- Per què necessitem permisos de localització i permís de localització de fons?
- Si envies una incidència
- En els casos en què enviïs una alerta preventiva
- Sobre el Protocol de Localització de Persones Vulnerables (PLPV)
- Sobre Agent Mode
- Permisos especials de l'aplicació
- Sobre el Registre d'Usuari
- Sobre la propietat intel·lectual
- Nosaltres ens comprometem a protegir les seves dades personals
- Limitació de la nostra responsabilitat
- Reclamacions i Data Protection Officer
L'usuari, en instal·lar l' APP, (EULA) accepta que:
S'està usant un servei d'emergència que no substitueix, en cap cas, a les trucades telefòniques d'emergència.
Que les incidències les rep directament la Policia Local o Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat, perquè és una APP oficial i exclusiva.
Que s'estan enviant dades de geolocalització per poder oferir ajuda immediata en cas, d'una emergència o que l'usuari necessiti assistència.
Si l'enviament d'una incidència no arriba a la seva destinació (Cossos i Forces de Seguretat) per qüestions tècniques, l'empresa de desenvolupament no és responsable.
Que l'usuari és responsable de la veracitat de les dades que indica en el registre i també ho és del contingut que envia.
Que la informació proporcionada només serà utilitzada per a l'enviament d'informació relativa al servei que ofereix l'APP i a la seva seguretat com a usuari.
Que no es pot copiar el software adquirit, ni li dóna dret a modificar-ho.
Que la informació i documents que apareixen són propietat dels diferents Cossos i Forces de Seguretat, exceptuant aquells que s'indiquin específicament.
Tota la informació que l'usuari envia per poder utilitzar l'aplicació amb totes les seves funcionalitats, sempre sota el seu consentiment, és la següent:
- Dades obligatòries: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, CP, Ciutat, País, DNI, any de naixement i adreça.
- Dades opcionals: Número Seguretat Social, al·lèrgies, grau de discapacitat, grup sanguini i contacte d'emergència.
- Dades turista (opcional): Direcció d'allotjament, tipus i durada de l'estada en cas de ser turista.
- Dades comerç (opcional): Nom, telèfon i adreça de l'empresa.
- En cas de ser una incidència: Tipus de la incidència, telèfon, correu electrònic, localització, imatge, descripció i les dades de registre
- En cas de ser una emergència: Dades de registre i tipologia de l'emergència. A més, s'activa el procés de rastreig amb el qual el dispositiu procedirà a enviar la posició cada 10 segons fins que la policia cregui convenient desactivar-ho.
Condicions d'us i política de privacitat
Aquesta política de privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet segons:
- El Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades ( RGPD).
- La Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
- El Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (RDLOPD ).
- La Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).
LLEGEIXI DETINGUDAMENT AQUESTES CONDICIONS D'ÚS
EINSMER, SL, d'ara endavant "EINSMER, SL" és una companyia registrada a Espanya amb CIF B61808127 i domicili social a la Torre modernista denominada CAN CAMPRUBI o Torre dels Roses situada a l'interior del Parc de la Infanta Carlota de Cornellà de Llobregat, 08940 Barcelona (Catalunya).
Aquestes condicions d'ús, s'apliquen a la utilització dels serveis de l'aplicació (APP) independentment del país, territori o regió en el qual es trobi la persona o grup de persones que els utilitza o el model de dispositiu Smartphone des d'on s'accedeixi a l'APP.
RESPONSABILITAT
Vostè és responsable de dur a terme totes les mesures necessàries per tenir accés a aquests serveis, en particular, disposar d'una font adequada d'alimentació del seu Smartphone o d'una connexió correcta i suficient de banda ampla estable per a la transferència de veu i/o dades. Així com tenir en compte el pes del material fotogràfic i la resolució amb la qual envia aquesta informació a través de l'APP. Li recordem que per enviar documents gràfics d'alta resolució convé disposar d'una banda ampla d'alta velocitat. Fins i tot si la seva connexió de banda ampla té una velocitat suficient, la qualitat dels serveis pot veure's afectada per factors externs fora del nostre control. No acceptem cap responsabilitat per qualsevol pèrdua o dany que pateixi aquesta informació no controlable per nosaltres.
Vostè és responsable d'assegurar-se que totes les persones que accedeixin a aquesta APP estiguin familiaritzades amb les condicions d'ús i el seu compliment.
L'usuari es compromet a:
- No modificar, reproduir o retransmetre qualsevol dels continguts que figuren en l'APP.
- No realitzar operacions d'enginyeria inversa, desmotar o descompilar d'alguna manera el conjunt o parts d'aquesta APP.
- No infringir els drets de propietat intel·lectual propis o de tercers.
- No introduir deliberadament virus, "troyanos" o qualsevol altre material perjudicial per al bon funcionament i finalitat d'aquesta APP.
És possible que pugui veure publicitat interactiva si accedeix a través d'algun hipervincle i aquest ens redireccioni a una web de contingut d'informació de tercers que pugui incloure les seves dades de contacte. Els tercers anunciants són els únics responsables del contingut de material publicitari, per la qual cosa, no acceptem cap responsabilitat pel seu contingut inclosos errors, omissions o inexactituds en aquesta informació.
Si desitja conèixer com es poden recopilar i utilitzar les seves dades personals en la prestació de publicitat o entrada en informació generada per tercers mitjançant els hipervincles consulti la nostra política de privadesa.
La informació que obtingui des d'aquesta APP per enllaços a tercers està fora de l'àmbit d'aplicació d'aquestes condicions d'ús. Els tractes amb tercers es realitzen entre vostè i el proveïdor d'informació o servei. Encara que no tinguem responsabilitat en el seu contingut, li recomanem que llegeixi sempre els documents de tercers relatius a les seves condicions pròpies d'ús i privacitat.
Els nostres serveis no estan restringits a menors d'edat, condició d'edat, gènere o cultural. S'afavoreix el millor ús d'un dret universal:
la seguretat personal i col·lectiva de les persones. Vostè és responsable de la informació que circuli vinculada a la seva identitat.Les dades enviades per vostè a través de l'aplicació, són recollides per EINSMER, SL. La instal·lació de l'aplicació constitueix l'acceptació de la transferència de dades a les forces de seguretat de l'Estat, inclosa la policia i els Ens locals.
Les seves dades no seran en cap cas transferides des de EINSMER, SL a tercers si no només pel bé de la seva pròpia seguretat.
Les seves dades no seran proporcionades a empreses de publicitat o per usos similars.
Serveis oferts i dades aportades per l'usuari de l'aplicació:
- Els usuaris registrats poden enviar missatges d'emergència que seran rebuts per la Policia Local del municipi. Aquests missatges d'emergència envien informació relativa al registre d'usuari, així com la geolocalització del mateix. Aquests missatges, si no es produeix cap incident tècnic o operatiu són atesos telefònicament entre un i cinc minuts, o presencialment entre cinc i deu minuts.
- Els usuaris sense registrar i registrats poden fer trucades telefòniques que quedaran registrades en el sistema. Aquestes trucades han d'informar la Policia Local del municipi de la geolocalització, així com de les dades necessàries per gestionar la incidència, com el número de telèfon de la persona que realitza la trucada. El temps de resposta telefònica és immediat, excepte si es produeix algun incident tècnic o operatiu.
- En el cas que un usuari faci ús de l'APP de forma fraudulenta, la Policia, i només aquesta, podrà accedir a dades com ara el registre de trucades i la ubicació Wi-Fi o GPS, per posar fi a la mala utilització de l'APP. També podran accedir a aquestes dades els serveis d'emergència, en cas que, considerin que l'usuari de l'aplicació es troba en una situació que posa en perill la seva vida o la d'una persona propera a ell.
- Tant els usuaris registrats com els usuaris sense registrar poden enviar informació sobre incidències de diverses tipologies a la Policia Local del municipi. Aquesta informació inclou dades de geolocalització, fotografia o vídeo, text i qualsevol altre tipus d'informació que voluntàriament l'usuari decideixi enviar. La informació, classificada segons la seva tipologia, serà tractada en ordre de prioritat. Els serveis prioritaris seran tractats entre cinc i deu minuts després de rebre la petició de l'usuari i els de prioritat baixa seran tractats en les pròximes hores o dies després de la recepció de la petició. El temps de resposta seran els indicats, excepte si es produeix algun incident tècnic o operatiu.
- La Policia Local enviarà informació a l'usuari en cas d'emergències i avisos locals importants, com ara alertes per temporal, accidents de trànsit i similars, mitjançant el correu electrònic facilitat en el registre o mitjançant missatgeria PUSH proporcionada pels serveis de la plataforma usada.
- La informació proporcionada cap a l'usuari a l'apartat d'avisos per geolocalització enviarà al sistema la informació de codi postal o geolocalització per proporcionar la informació corresponent al municipi en què es troba.
- Quan s’envia un missatge d’emergència s’activa el “Mode Balisa”, d’aquesta manera la Policia Local observarà els moviments que realitzi si porta el telèfon mòbil amb vostè. És molt útil en situacions crítiques. En estricte compliment de la Llei Oficial de Protecció de Dades (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales LOPD-GDD), MAI sabrem la seva posició si no és vostè qui ens envia un Missatge d’Emergència. Per la seva seguretat, només podrà finalitzar el rastreig la Guàrdia Urbana / Policia Local que rep l’emergència en el moment que comprova que vostè es troba fora de perill.
La geolocalització de la teva ubicació no serà possible sense el teu consentiment. Tota la xarxa de sistema M7 està oculta. El teva geolocalització només pot activar-se quan envies una emergència o incidència des del teu smartphone o quan -si estàs inscrit a un protocol- demanes la recerca d'una persona a les policies municipals. Tingues en compte, que no podràs enviar una emergència si no estàs correctament registrat-a i validat-a per la policia de la teva localitat.
En moments crítics, el teva geolocalització pot ser vital per tu i per terceres persones. Però, exclusivament, les policies municipals accediran a ella, si tu envies una emergència o incidència. Mai, sense el teu consentiment.
Els casos en què les policies municipals requereixen la teva ubicació són:- Si fas una trucada telefònica d'emergència des de la AppM7.
- Si envies un missatge d'emergència des de l'aplicació.
- Quan et trobes en territoris diferents al de la teva residència habitual.
En aquests casos, el sistema enviarà una balisa constantment des del teu dispositiu smartphone mentre aquest canvia d'ubicació.
Si envies una incidència
Quan vols comunicar una incidència, el sistema la geolocalizará. Però també podràs seleccionar la ubicació d'aquesta incidència manualment.
En aquest cas no cal enviar el teva localització en segon pla.
En els casos en què enviïs una alerta preventiva
És un tipus d'alerta que recull la ubicació en segon pla des que la inicies, fins que la finalitzes. Tu decideixes la seva durada. Tu la temporitzes i decideixes on ha d'arribar l'alerta si no tens temps per evitar el seu enviament.
Si finalitzat el temps que has programat perquè l'Alerta s'activi; si no pels motius que siguin, no cancel·leu l'alerta preventiva, la informació de la teva localització serà enviada a les destinacions que prèviament has programat i decidit lliurement:
- A el departament de policia o policia municipal de la teva població.
- A altres usuaris o grups d'usuari que prèviament has vinculat a aquest servei: familiars, amics, serveis de seguretat privada, grups de persones amb els que habitualment fas esport, etc.
Sobre el Protocol de Localització de Persones Vulnerables (PLPV)
Aquest mode està pensat per facilitar la localització de persones en situació de vulnerabilitat. Qualsevol de nosaltres pot trobar-se en aquesta situació sigui puntual o permanent.
Pot tractar-se de persones amb una determinada incapacitat, menors tutoritzats, professionals en una situació de risc, cooperants en accions internacionals, voluntaris de grups de risc, etc ...
Aquest mode només és activat per la policia municipal o el departament de policia sota la sol·licitud de:
- Tutors legals de la persona a la qual es localitza.
- L'autorització escrita i expressada prèviament de les persones que han sol·licitat disposar d'aquest servei.
Sobre Agent Mode
El "Mode Agent" és d'ús exclusiu per als agents de policia i professionals de la seguretat. Aquesta manera permet a agents de policia del departament municipal de policia a enviar la seva localització en segon pla de manera constant i planificar actuacions policials.
Al costat de les dades de latitud i longitud es recullen altres dades vitals per identificar l'usuari i opcionals (prèviament indicats en el registre) si les persones poden necessitar serveis especials tant mèdics com policials.
Tornem a recordar que les dades de registre pertanyen als propis usuaris del Sistema.
Es transfereixen entre territoris només quan és imprescindible i per atendre l'emergència d'una persona que lliurement la sol·licita.
El Sistema M7 garanteix la màxima seguretat en la seva custòdia, el rigor en el seu ús i la no comercialització d'una informació d'aquesta naturalesa. La custòdia d'aquesta informació permet la transferència interterritorial d'aquesta informació amb l'única missió d'ajudar a les persones en situacions crítiques o d'emergència, sigui quina sigui la seva condició.
Permisos especials de l'aplicació
Els serveis anteriorment descrits requereixen permisos especials que s'indiquen a continuació i que l'usuari haurà d'acceptar per permetre que Policia Municipal / Departament de Policia pugui gestionar les seves sol·licituds d'ajuda.
- ACCESS_FINE_LOCATION: Localització precisa
- ACCESS_COARSE_LOCATION: Localització
- ACCESS_BACKGROUND_LOCATION: Localització en segon pla
En el cas que vostè sospiti o conegui veraçment que una altra persona suplanta la seva identitat ha de restablir immediatament les mesures de seguretat pertinents.
Sobre la propietat intel·lectual: Som propietaris o llicenciataris de tots els drets de propietat intel·lectual dels serveis que en aquesta APP figuren i tals drets estan protegits per les lleis de propietat intel·lectual i tractats internacionals. Disposem de les autoritzacions pertinents per a l'ús de marques de tercers, concretament dels Cossos i forces de Seguretat de l'Estat i de les organitzacions internacionals que continuïn adherint-se.
Nosaltres li concedim el dret no exclusiu i intransferible per a l'ús dels nostres continguts i mecanismes de gestió de la informació en matèria de seguretat preventiva i col·lectiva.
És molt important per a nosaltres que tots els nostres continguts i desenvolupaments estiguin totalment protegits de l'ús indegut a favor de la seguretat col·lectiva i individual, per tant, de l'interès general.
Nosaltres ens comprometem a protegir les seves dades personals quan vostè estigui utilitzant els nostres serveis. No dubti a consultar la nostra política de privacitat.
Fem esforços importants constantment per a salvaguardar els nostres sistemes d'atacs de tercers. Per tant, tingui en compte les nostres condicions d'ús perquè no serem responsables de les pèrdues o danys de la informació o sistemes d'informació o, fins i tot danys –materials o no- de la seva propietat ocasionats durant l'ús o com a conseqüència de l'ús dels serveis de l'APP.
Les dades personals de l'usuari, d'acord amb l'article 5 de RGPD seran:
- tractats de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l'interessat ( «licitud, lleialtat i transparència»);
- recollits amb fins determinats, explícits i legítims, i no seran tractats ulteriorment de manera incompatible amb aquests fins; d'acord amb l'article 89, apartat 1, el tractament ulterior de les dades personals amb fins d'arxiu en interès públic, fins d'investigació científica i històrica o fins estadístiques no es considera incompatible amb els fins inicials ( «limitació de la finalitat») ;
- adequades, pertinents i limitats al que és necessari en relació amb els fins per als quals són tractats ( «minimització de dades»);
- exactes i, si cal, actualitzats; s'adoptaran totes les mesures raonables perquè es suprimeixin o rectifiquin sense dilació les dades personals que siguin inexactes respecte als fins per als quals es tracten ( «exactitud»);
- mantinguts de manera que es permeti la identificació dels interessats durant no més temps de l'necessari per als fins de l'tractament de les dades personals; les dades personals podran conservar durant períodes més llargs sempre que es tractin exclusivament amb fins d'arxiu en interès públic, fins d'investigació científica o històrica o fins estadístiques, de conformitat amb l'article 89, apartat 1, sens perjudici de l'aplicació de les mesures tècniques i organitzatives apropiades que imposa el present Reglament a fi de protegir els drets i llibertats de la persona interessada ( «limitació de l'termini de conservació»);
- tractats de tal manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals, inclosa la protecció contra el tractament no autoritzat o il·lícit i contra la seva pèrdua, destrucció o dany accidental, mitjançant l'aplicació de mesures tècniques o organitzatives apropiades ( «integritat i confidencialitat»).
Cap d'aquestes condicions d'ús limita o exclou els seus drets legals com a consumidor o de la nostra responsabilitat derivada de la nostra pròpia negligència.
Reclamacions: No dubti a reclamar i posar-se en contacte amb nosaltres a través de l'adreça de correu electrònic.
Tret que s'indiqui expressament el contrari, aquestes condicions d'ús reflecteixen l'acord complet entre vostè i nosaltres en relació a l'ús dels serveis de la nostra APP. A més, substitueixen qualsevol possible acord verbal o compromís anterior entre ambdues parts.
Nosaltres podem cedir, subcontractar o transferir qualsevol de tots els nostres drets i obligacions a qualsevol organisme, empresa o persona sempre que no afecti materialment als seus drets reflectits en aquestes condicions d'ús. Vostè, no podrà cedir o transferir les seves obligacions segons aquestes mateixes condicions a ningú més, tret que ho acordi primer amb nosaltres per escrit. No actuar en un moment donat contra vostè, no ens impedirà fer-ho posteriorment.
Aquestes condicions d'ús es regeixen pel dret estatal i internacional i els canvis en aquestes condicions sempre li seran comunicats. Si us plau, davant el menor dubte contacti amb nosaltres a través de l'adreça de correu.
El responsable de l'tractament de les dades personals recollides és Einsmer, SL i els seus dada de contacte són:
Telèfon: +34 933.770.014
CAN CAMPRUBI o Torre de les Roses situada a l'interior de l'Parc de la Infanta Carlota de Cornellà de Llobregat, de
08940 Barcelona (Catalunya).
E-mail de contacte:
DataProtectionOfficer@einsmer.com
Telèfon: +34 933.770.014
CAN CAMPRUBI o Torre de les Roses situada a l'interior de l'Parc de la Infanta Carlota de Cornellà de Llobregat, de
08940 Barcelona (Catalunya).
E-mail de contacte:
DataProtectionOfficer@einsmer.com
Gràcies per la seva comprensió i ús d'aquesta APP.